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网约车司机19笔订单异常,罚款3000,平台:他用作弊软件
发布日期:2022-05-02 12:03    点击次数:121

网约车平台的出现改变了人们的生活方式,越来越多的年轻人依赖网约车。网约车司机想接单拼的是手速,后来改为平台给司机派单。接的单越多收入越高,很多网约车司机为了多赚点钱开始走旁门左道。

浙江杭州一名网约车司机小刘发现他的很多订单出现异常,导致佣金被扣。小刘认为订单异常是系统出现了问题,他向平台反映了很多次,但是异常的订单都没有撤销,扣除的钱也没有返还。

小刘主动联系了媒体人员,小刘展示了他被冻结的订单,所有被冻结的订单全都是从杭州萧山机场出发的。小刘平时都在机场接单,现在19条订单出现异常,平台一共扣了3000多块钱。

平台显示订单异常的原因是司机定位与车辆定位不符,平台认为小刘接单的时候没有在车上。小刘给出的回应是他平时都在机场接单,有时候车停在原地接单,人去上厕所了,难道这种情况也算4G定位与车辆定位不符吗?

小刘把所有冻结的订单全部申诉,青岛汉缆股份有限公司最终申诉失败,失败的原因是经风控判断申诉审核不通过。小刘说自己每天起早贪黑的跑网约车就想多赚点钱,现在3000多块钱被冻结,半个月都白干了。

媒体人员联系了网约车平台,希望对方能给个说法。网约车平台的一位经理说,现在很多司机使用第三方作弊软件,人还没有到达接单地点,就能提前排队进入接单系统。系统多次检测出刘先生手机定位与车辆定位差距甚远,他们怀疑刘先生使用第三方软件甩定位。

有一次刘先生的定位是某景区,十几分钟后他的定位突然出现在机场,两地之间的直线距离超过30公里。十几分钟根本跑不了这么远,因此平台判定刘先生使用第三方接单软件甩定位,改变接单地点。

刘先生表示他没有使用过第三方接单软件,他对平台给出的说法并不认可,还会继续和平台沟通。根据平台提供的记录,刘先生十几分钟跑完了直线30公里的距离,这怎么可能呢?看来刘先生可能使用作弊软件,被平台监测到了。

小编发现最近几年网约车司机购买作弊软件的情况越来越普遍,有的第三方作弊软件可以逃避网约车公司的派单规则,司机可以随意挑选订单接单,甚至可以修改公里数。

还有一些抢单软件性质更恶劣,司机抢单本来是拼手速,有些司机使用抢单软件后系统自动抢单,每次都能抢到距离远,金额大的订单。另外一种第三方作弊软件可以甩定位,让司机提前进入排单系统。

编辑点评:

网约车司机使用第三方作弊软件非常不公平,扰乱了每位司机公平接单的秩序,异地登录进入抢单系统对乘客也很不公平。希望各大网约车平台能够提高监管力度,严查司机异地接单,恶意抢单等不良行为。

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